Politique de l’école - Conditions de réservation et d’annulation - Cours de chant pop

Politique de l’école – Conditions de réservation et d’annulation

  • Lorsque vous réservez un cours ou un forfait via le site, vous recevez la facture par courriel dans les heures qui suivent. Vous pouvez alors payer par virement Interac ou PayPal: il s’agit d’un achat définitif. Aucun remboursement n’est possible.

  • En cas d’empêchement de votre côté, vous avez la possibilité de reprogrammer votre leçon jusqu’à 24 h avant la date du cours.

  • Lorsque vous annulez un cours à moins de 24 h de la date que vous avez choisie, des frais de 25 $ s’appliquent et aucun changement d’horaire ni remboursement n’est possible, peu importe le motif de votre annulation.

  • Le respect de ces conditions est obligatoire pour nous, car si vous annulez un cours au dernier moment: nous avons des frais liés à la location du studio et au déplacement du professeur; nous perdons l’opportunité d’offrir ce créneau à un autre élève.

  • Lorsque vous achetez un forfait de 5 ou 10 cours, vous disposez de 6 mois à partir de la date d’achat pour choisir les dates de vos séances. Exemple: vous achetez votre forfait le 6 février 2019, vous pouvez réserver vos cours jusqu’au 6 août 2019.

  • Pour les cours en duo ou en ateliers, il incombe à l’élève de trouver son ou ses coéquipiers de séances.